София - Букурещ - София

ЦЕНИ

* Дете под шест години пътува безплатно, ако не използва самостоятелно място. В противен случай се закупува детски билет.

Резервация за седящо място на директния влак – 1,25 € / 2,44 лв.

Допълнителна информация относно цени на билети разписания на влакове и резервации - офисите за международно билетоиздаване.

РЕКЛАМАЦИЯ И ВРЪЩАНЕ НА БИЛЕТ И/ИЛИ РЕЗЕРВАЦИЯ

Връщането на суми, за изцяло неизползвани билети, се извършва от офисите за международно билетоиздаване в страната:

• За билети, издадени в текущ месец, връщане на суми се извършва в рамките на валидностния срок на билета, с 10% удръжка;
• За билети, издадени в предходни месеци, връщане на суми се извършва преди да е започнал валидностният срок, с 10% удръжка.

За целта е необходимо, пътникът или лицето, чието име предварително е отбелязано в опис-сметката в момента на закупуване на съответните билети, да подаде заявление за възстановяване на сумата, придружено с оригиналните билети.

Сумата за резервация на кушет или спално място се възстановява с 10% удръжка до 24 часа преди деня на пътуване. В деня на пътуване и след това не се допуска възстановяване на суми за неизползвана резервация.

Връщане на суми по изцяло неизползвани билети от предходни месеци, след първия ден от валидностният им срок или на частично неизползвани билети, се извършва от отдел „Контрол и статистика на приходите от превозна дейност” при „БДЖ-ПП” ЕООД, с 15% удръжка. За целта, пътникът представя Заявление по образец (попълва се в офисите за международно билетоиздаване) и прилага оригиналните билети със съответната заверка.

Заявлението за връщане на сума трябва да бъде подадено най-късно, един месец след изтичане срока на билета. Към него се прилагат, ако това е необходимо, и други документи (автобусни, самолетни билети, медицински свидетелства и др.), доказващи правото на възстановяване на сумата.

Заявленията, заедно с билетите, могат да бъдат изпращани по пощата на адрес: „БДЖ – Пътнически превози” ЕООД, гр. София, ул. „Заводска” №1, отдел „Контрол и статистика на приходите от превозна дейност”.

Връщането на суми може да бъде отказано, ако билетът е повреден и данните са нечетливи.