Полезна информация

Стандарти за поведение на персонала при обслужването на клиенти

Стандартите за Обслужване на клиентите на „БДЖ ПЪТНИЧЕСКИ ПРЕВОЗИ* ЕООД представляват система от правила на поведение на служителите спрямо нейните...

Харта на пътнически железопътни услуги

Хартата се позовава на водещите европейски принципи при извършването на превоз на пътници с железопътен транспорт с цел повишаване стандартите...

Вътрешни правила за организацията и реда за достъп до обществена информация в "БДЖ - Пътнически превози" ЕООД

Вътрешни правила за организацията и реда за разглеждане на искания за достъп до обществена информация в "БДЖ - Пътнически превози"...

Тарифа за превоз на пътници и ръчен багаж по железопътния транспорт във вътрешно съобщение

Тарифата е разработена на основание Закона за железопътния транспорт и Наредба No 43 за железопътен превоз на пътници, багажи и...

Защита на лични данни

"БДЖ - ПЪТНИЧЕСКИ ПРЕВОЗИ" ЕООД ГАРАНТИРА, ЧЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ СА ЗАЩИТЕНИВ съответствие с разпоредбите на Регламент (ЕС) 2016/679 на...

Сертификат по система за управление на качеството Стандарт ISO 9001 : 2015

(ISO 9001:2015)

Декларация за политиката по качество на ръководството на "БДЖ - Пътнически превози" ЕООД

"БДЖ - Пътнически превози" ЕООД е железопътен превозвач със 130 годишна история. Извършва експлоатация на подвижен железопътен състав...

Извършване на дезинфекция, дезинсекция и дератизация на пътнически вагони, мотрисни влакове, закрити и открити площи

Застраховка – „Злополука на пътници“

„БДЖ - Пътнически превози” ЕООД като лицензиран железопътен превозвач, извършващ обществен превоз на пътници има сключен договор за задължителна застраховка...