Информация и контакти

Телефон за информация и помощ на клиенти денонощно на 02 931 11 11, от чужбина +359 2 931 11 11 Повече информация е налична в секция Информационен център БДЖ

Сигнали и жалби се подават с електронна форма, в секция Сигнали на сайта.

Контакт с отдел Обслужване на клиенти по въпроси и предложения - чрез 02 931 11 11 (в работни дни oт 08:00 до 16:45ч.), чрез специализирана Форма за контакт както и по пощата на адрес - София 1080, ул. Иван Вазов 3

Информация за провеждани курсове и резултати е налична от Център за Професионално Обучение

БДЖ-ПЪТНИЧЕСКИ ПРЕВОЗИ ЕООД - ЦУ
Адрес: ул. Иван Вазов № 3, София 1080
Тел./Факс: 02 987 88 69
E-mail: bdz_passengers@bdz.bg

Телефон за връзка с Човешки ресурси: 02 890 71 60

ПОДЕЛЕНИЕ ЗА ПЪТНИЧЕСКИ ПРЕВОЗИ СОФИЯ
Адрес: ул. Заводска № 1, София 1202
Тел.: 02 832 4018
E-mail: ppp_sf@bdz.bg

Телефон за връзка с Човешки ресурси: 0886 037 830

ПОДЕЛЕНИЕ ЗА ПЪТНИЧЕСКИ ПРЕВОЗИ ГОРНА ОРЯХОВИЦА
Адрес: ул. „Цар Освободител” №112А, Горна Оряховица 5100
Тел./Факс. : 0618 637 56
E-mail: ppp_go@bdz.bg

Телефон за връзка с Човешки ресурси: 0889 866 111

ПОДЕЛЕНИЕ ЗА ПЪТНИЧЕСКИ ПРЕВОЗИ ПЛОВДИВ
Адрес: бул."Васил Априлов" № 3, Пловдив 4002
Тел.: 032 626 532
E-mail: ppp_po@bdz.bg

Телефон за връзка с Човешки ресурси: 0884 706 109

Сигнали по ЗЗЛПСПОИН

Социални мрежи и Нетикет

Страница във Facebook и Етикет в мрежата (Нетикет)

Оперативна програма "Развитие на човешките ресурси" 2014-2020

Проект: Повишаване на квалификацията, учене и развитие на служителите в “БДЖ - Пътнически превози” ЕООД, съкратено “БДЖ-ПП” ЕООД

Информационен център БДЖ

Информационният център на „БДЖ - Пътнически превози” ЕООД обслужва гражданите в цялата страна чрез единен номер 02 931 11 11...

ЖП бюра и гари в страната

Центрове за продажба на билети и карти, гишета "Информация" в железопътните гари, бюра за международно билетоиздаване и туризъм

Нормативни актове

Безопасността в железопътния транспорт се осигурява чрез прилагане на системен подход за изпълнение на изискванията на съответното европейско и национално...

Рекламна тарифа

“БДЖ - Пътнически превози” ЕООД има възможност да предоставя под наем рекламни площи в подвижния състав, печатните издания, ценните образци...

Използване на „бисквитки“ (cookies policy)

Общи положения„Бисквитките“ представляват малки текстови файлове, които се записват на Вашия компютър, когато се посещава уеб-страницата ни. В случай, че...